歙县档案馆：务实高效办实事 优质服务显担当

近日，市民吴先生遇到了一件烦心事——因办理老房子房产证，急需找到1989年左右购买商品房的原始凭证。这份跨越三十余年的档案是办理产权手续的关键依据，但因时间久远、线索模糊，吴先生抱着试一试的心态来到歙县档案馆寻求帮助。​

了解需求后，档案馆工作人员将群众急难愁盼放在首位，迅速开展档案检索工作。考虑到时间跨度长、涉及档案量大，工作人员先仔细梳理吴先生回忆的关键信息，明确查找方向为相关房屋开发公司的历史档案，随后重点调取该公司1988年至1990年间的会计档案。面对近80卷厚重的档案，工作人员逐卷翻阅核对，从泛黄的凭证单据中细细排查，最终在1988年和1990年的两册会计凭证中，找到了吴先生所需的购房付款凭证与购房登记表。

为感谢歙县档案馆工作人员高效服务、为民解忧，吴先生特意制作了一面写有“务实高效办实事、优质服务显担当”的锦旗，亲手送到歙县档案馆工作人员手中。这面鲜红的锦旗，不仅是对本次查档服务的高度认可，更是歙县档案馆坚守“为党管档、为国守史、为民服务”根本宗旨的生动体现。

近年来，歙县档案馆认真学习贯彻习近平总书记关于做好新时代档案工作的重要指示批示精神，落实“四好”“两服务”要求，锲而不舍落实中央八项规定精神，推进作风建设常态化长效化，坚持“比发展、讲奉献、重实干”，不断优化服务举措，提升服务质效，切实将“死档案”转化为服务民生、赋能社会的“活资源”，努力提升群众满意度。2025年1-8月接待来馆查档利用者2337人次，调阅7370卷8590件，复印2678份8992张，异地查档87人次。馆藏档案资料不仅为地方经济建设、编史修志等提供关键历史依据，更在民生领域发挥重要作用——在落实民生政策、调解民间纠纷，以及核实居民年龄工龄、婚姻状况、办理遗产继承等工作中，成为关键凭证，有效解决诸多群众关切的实际问题。（供稿：歙县档案馆）